不具合のある製品
製品輸送中の破損や部品の不足があった場合は、Portal にログインの上、ご自身で RMA ケースを直接登録することができます。(RMA ケースの処理を進めるためには、情報をすべて英語で入力いただく必要があります。)
英語でのケース登録が難しい場合は、HMS インダストリアルネットワークス㈱(HMS Japan)までお問い合わせください。
<返品対応担当> E-mail: [email protected] 電話:045-478-5340
HMSへの製品返送 について下記よりお客様のご状況を選択してください。 ※この製品返送方法は、当社から製品を直接購入されたお客様のみに適用されます。当社の販売代理店から購入された製品の返品については、購入元の販売代理店にお問い合わせください。
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