logo
Så här köper du

Beställ direkt från HMS

Vi guidar dig genom varje steg i beställningsprocessen, oavsett om du är en ny eller befintlig kund.

Order-directly-from-HMS

För befintliga kunder

Gör en beställning

Registrerade HMS-kunder kan göra beställningar genom att skicka en PDF-fil till [email protected].
Kunder i följande regioner bör använda respektive e-postadresser:

Vänligen inkludera följande i PDF-beställningen:

  1. HMS Networks artikelnummer och kvantitet
    Artikelnumret anges på varje produktsida. Det är en kombination av bokstäver och/eller siffror och ibland specialtecken. Om du vill beställa en produkt som du har beställt tidigare hittar du beställningskoden på baksidan av din produkt och på kartongen.

  2. Beskrivning av beställda produkter eller tjänster

  3. Specifika faktureringsuppgifter
    Till exempel projektnummer, produktreferens eller motsvarande.

Innan du gör din beställning, se till att du läser våra  villkor. 
Observera att våra villkor kan variera beroende på land (Spanien, Tyskland, Italien, Frankrikeoch Österrike).  

Efter att du har gjort din beställning
  • Din beställning kommer att bekräftas mellan 24 och 48 timmar efter att beställningen har skickats. Beställningar av lagerförda artiklar i lägre volymer kommer att bekräftas omedelbart medan icke-lagerförda artiklar i högre kvantiteter kan kräva bekräftelse från produktionsplaneraren.
  • Betalning sker antingen genom förskottsbetalning eller fakturering. Förstagångskunder måste betala i förskott, men kan för efterföljande köp välja fakturering istället. Mer information finns alltid bifogad i din orderbekräftelse.
  • Information om leveranstid kommer att finnas i din orderbekräftelse.                                                            
vishnu-mohanan-vE6WEdZA6Vg-unsplash
Betalning

Så här betalar du

Betalning sker antingen genom förskottsbetalning eller fakturering. Du kan då välja att betala via banköverföring eller med kreditkort. Här hittar du all bankinformation du behöver. Informationen bifogas alltid även till din faktura.

HMS Industrial Networks AB
Org nr: 556529-9251
Momsregistreringsnummer: SE 5565 2992 5101
EORI-nr: SE5565299251
REX nr: SEREX5565299251

Bankirer: SEB AG, Frankfurt AM Main, Tyskland
Bankkonto: 69100004
BIC/SWIFT: ESSEDEFF
IBAN-nummer: DE10 5122 0200 0069 1000 04

Bankirer: SEB London, Storbritannien
Bankkonto: 61532009
Sorteringsnummer: 40 48 65
BIC/SWIFT: ESSEGB2L
IBAN-nr: GB96 ESSE 4048 6561 5320 09
Bankirer: SEB Stockholm
Bankkonto: 5154-1000-129
Bankgiro: 5012-5103
BIC/SWIFT: ESSESESS
IBAN-nummer: SE86 5000 0000 0515 4100 0129

Bankirer: SEB, Stockholm, Sverige
Bankkonto: 5936 8244 286
BIC/SWIFT: ESSESESS
IBAN-nummer: SE12 5000 0000 0593 6824 4286
Bankirer: SEB New York, USA
Bankkonto: 0000 4029
BIC/SWIFT: ESSEUS33
Bankirer: SEB Stockholm
Bankkonto: 5696 8224 429
BIC/SWIFT: ESSESESS
IBAN-nummer: SE43 5000 0000 0569 6822 4429
Bankirer: SEB, Stockholm, Sverige
Bankkonto: 56968245914
BIC/SWIFT: ESSESESS
IBAN-nr: SE0850000000056968245914
Betala med kreditkort.

Användbara länkar

circuit_boards

En produkts livslängd

För att hantera produkterna på ett strukturerat sätt under deras livstid har HMS upprättat en produktlivscykelpolicy i ett antal faser.

Produktens livscykel (på engelska)
HMS-product-warranty-and-return-policy

Produktgaranti och returpolicy

HMS ska kostnadsfritt åtgärda fel i levererad produkt som beror på fel i material, konstruktion eller tillverkning.

Garanti (på engelska)
HMS-terms-and-conditions

Regler och villkor

HMS allmänna villkor gäller om inte annat skriftligen överenskommits mellan parterna.

Regler och villkor
HMS-return-a-product

Returnera en produkt

HMS tillhandahåller Kreditreturer för extra eller onödig produkt. HMS erbjuder även reparation/utbyte av defekta produkter via vår RMA-portal.

Returer av produkter
Find-HMS-distributor-or-partner

Hitta distributör eller partner

HMS distributörer finns i över 50 länder världen över. De är noggrant utvalda partners som tillhandahåller distribution, försäljning på lokala språk och teknisk support för våra produkter och lösningar.

Hitta återförsäljare (på engelska)
Vanliga frågor och svar

Köp- och beställningsfrågor

Ledtiderna varierar beroende på produkt och beställd kvantitet. Kontakta HMS eller din certifierade HMS-distributör för aktuella ledtider. 

Beställningar som inkommer före kl. 10.00 kan på begäran och förutsatt att det är en lagervara skickas samma dag.

CIP, Incoterms 2020:

Med detta fraktvillkor levererar HMS Networks varor till din valda leveransadress genom våra speditionsavtal. Godset är även försäkrat genom HMS Networks fram till utlämningsplatsen.

HMS Networks tar betalt för tjänsten baserat på vikt och hur brådskande varan ska levereras. Avgifter tillkommer på fakturan och följande alternativ erbjuds våra kunder:

Expresstjänst: 1-3 arbetsdagar (över hela världen)

Ekonomiservice: 3-6 arbetsdagar (endast EU/EES)

Ekonomiservice: 1-3 arbetsdagar (endast Sverige)              

För ytterligare information eller särskilda villkor, vänligen kontakta din affärspartner i HMS Networks.

Beställningar kommer att bekräftas mellan 24 och 48 timmar efter att beställningen har skickats. Beställningar av lagerförda artiklar i lägre volymer kommer att bekräftas omedelbart medan icke-lagerförda artiklar i högre kvantiteter kan kräva bekräftelse från produktionsplaneraren. Se "Vilka är ledtiderna?" för mer information.
Fyll i ett produktreturformulär för att påbörja garantiprocessen.
Kontakta din lokala HMS-säljare eller säljkontor för att ta reda på om du redan är kund hos HMS. 

Kontakta din lokala HMS-säljare eller säljkontor för att diskutera dina behov. 

Om du har fått en faktura från HMS finns betalningsinformationen längst ner på fakturan. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta ekonomiavdelningen på ditt lokala HMS-kontor. 

Betala med kreditkort.
Betalningsvillkor och förfallodatum anges på samtliga HMS fakturor. HMS kommer att skicka ut betalningspåminnelser när en faktura har förfallit och ditt konto kan komma att spärras för nya leveranser eller ordrar på grund av utebliven betalning.  
Returnera en produkt.