负责管理可口可乐旗下非碳酸饮料供应链的可口可乐 SCMC 引入了 Ewon 的远程解决方案，这一方案结合了 Ewon Flexy 205 网关和 Talk2m pro 技术，实现了对 PLC 和 HMI 设备的远程维护功能。
可口可乐瓶装生产控股有限公司（SCMC）主要负责可口可乐下属的非碳酸饮料供应链管理，涵盖了「美汁源」、「即饮雀巢咖啡」和「酷儿饮料」等知名饮品。SCMC 在中国大陆共运营着 17 家生产工厂，面对如此庞大的生产线、复杂的加工流程及众多的设备供应商和系统，如何有效地进行维护，以提升生产效率和产品质量，同时降低成本，成为 SCMC 近年来的主要关注点。
SCMC 的 17 家工厂分布于国内多个地区，传统的现场维护方式已显得力不从心，难以满足需求。虽然 SCMC 的主要供应商也提供远程维护服务，但其高昂的费用及封闭的政策让 SCMC 的技术人员无法实施远程维护。
我们计划进一步拓展工业物联网平台的应用范围。下一步，我们将借助 Ewon 的远程解决方案，对生产线数据进行深入分析，以优化我们的预测性维护能力。
可口可乐SCMC
因此，SCMC 需要搭建一套属于自己的远程维护系统，一方面让工程部门的技术人员能远程维护各工厂的设备，主要针对 PLC 和 HMI；另一方面，将所有供应商纳入统一的系统中，实现集中管理和维护。
经过一系列讨论和测试后，客户最终选择了 HMS 提供的 Ewon 远程解决方案，即 Ewon Flexy 205 工业网关加上 Talk2m pro 账户。
Flexy 205 网关操作简便、安全可靠，支持 USB 端口、串行端口、MPIs 等不同接口的现场 PLC 和设备。Talk2m 云服务强大的管理功能，使远程连接的管理、审查和跟踪变得简单便捷。作为一个对 IT 部门友好的方案，它无需 VPN 或专用端口，大大减轻了 IT 部门的工作量。
此方案显著缩短了电子工程师的响应时间，从原先的 24-48 小时缩短至 1 小时。在特殊情况下（如 疫情期间），当面对面服务无法实现时，远程连接成为解决问题的有效手段，极大地提升了工程服务部门的业务灵活性。Talk2m pro 的管理功能强大，便于 SCMC 管理层合理分配工程师和供应商，进行不同工厂及生产线的设备维护，保证工作记录的可追溯性。与 SCMC 供应商的远程解决方案相比，Ewon 远程解决方案大幅降低了运营成本，不到原先的十分之一！
可口可乐SCMC决心提高生产线效率，降低制造和维护成本，提高产品质量。Ewon Flexy和Talk2m pro云服务帮助他们以工业物联网的优势实现了这些目标。正如客户所期望的那样：“我们将进一步扩大工业物联网平台的应用，利用Ewon远程解决方案深入分析生产线数据，以改善我们的预测性维护！”
