Aqui está uma lista de possíveis perguntas que você pode se fazer sobre a assinatura gratuita do Talk2m:
| Pergunta 1: | Como faço para criar uma conta Talk2m? |
| Resposta: |
Para criar uma conta Talk2m, proceda da seguinte forma:
Um tutorial em vídeo também está disponível na plataforma de e-learning Ewon. |
| Pergunta 2: | Quais recursos estão disponíveis no plano gratuito Talk2m? |
| Resposta: |
Os recursos disponíveis no Talk2m free são os seguintes:
Saiba mais informações sobre o Talk2m |
| Pergunta 3: | Quanto custa o plano gratuito Talk2m? |
| Resposta: |
Como o nome sugere, o plano gratuito Talk2m não custa nada. Para se beneficiar, no entanto, você precisa registrar pelo menos um dispositivo Ewon a cada 12 meses. Decorrido esse período sem que um novo dispositivo tenha sido registrado, sua conta será suspensa. |
| Pergunta 4: | Quais são os limites do plano gratuito Talk2m? |
| Resposta: |
Talk2m free é o nosso plano mais básico. Ele permite que você registre um número ilimitado de dispositivos e usuários, mas permite apenas uma conexão VPN por vez. Ele também define limites de tráfego, i.e. max de tráfego VPN de 3 GB/mês e máximo de 5 milhões de pontos de dados/mês. Quando esse limite é excedido, a conta é limitada até o final do mês. A principal limitação do Talk2m free é que ele está vinculado ao registro de pelo menos um novo dispositivo Ewon a cada 12 meses no Ecatcher (*). Quando 12 meses se passaram desde que seu último dispositivo Ewon foi registrado, seu acesso ao Talk2m gratuito será suspenso. Você deve então registrar um novo dispositivo Ewon no Ecatcher ou fazer uma assinatura Talk2m light ou Talk2m pro para desbloquear sua conta. Os e-mails são enviados a partir de 3 meses antes da suspensão da conta. Saiba mais sobre os planos da Talk2m |
| Pergunta 5: | O que acontece se eu atingir os limites dos recursos do plano gratuito Talk2m? |
| Resposta: |
Não é possível ultrapassar os limites impostos no plano gratuito Talk2m. Isso permite um uso de tráfego VPN de 3 GB por mês e um upload de 5 milhões de pontos de dados por mês para a caixa de correio de dados Talk2m. Depois que esses limites forem atingidos, a conta será limitada até o final do mês atual. Isso significa que as seguintes ações não são mais possíveis:
Uma notificação de banner de e-mail e Ecatcher é enviada a todos os administradores de conta da Talk2m quando a conta atinge 80% e 100% do limite (uso de VPN ou uso de caixa de correio de dados). Para evitar qualquer inconveniente, recomendamos que você monitore o tráfego VPN e o uso de dados. Você encontrará informações úteis sobre como fazer isso neste FAQ. Se você está se aproximando desse limite, ou mesmo atingindo-o regularmente, provavelmente é uma boa ideia optar pelo Talk2m light ou pelo Talk2m pro. Você não apenas terá mais margem de manobra quando se trata de transferências de dados, mas também se beneficiará de um forte Acordo de Nível de Serviço e recursos importantes, como mais conexões simultâneas, controle de acesso avançado, segurança refinada, notificações offline e portal da web ilimitado (M2web) e sessões móveis do Evacher. Saiba mais informações sobre a Talk2m light e a Talk2m pro |
| Pergunta 6: | Como posso aumentar meus limites de tráfego / uso de dados VPN? |
| Resposta: |
Se sua empresa cresce e sua necessidade de VPN segura aumenta, recomendamos que você atualize do Talk2m gratuito para o Talk2m light ou pro. Com o plano light Talk2m, você se beneficia de 2 conexões simultâneas, a capacidade de transferir mais dados e um Acordo de Nível de Serviço (SLA) global. Alternativamente, você pode optar pelo Talk2m pro. Este plano de conectividade industrial definitivo não apenas oferece taxas de transferência de dados ainda mais altas, mas também permite definir grupos de usuários e pools de dispositivos com gerenciamento avançado de direitos de usuário e inclui vários outros recursos. Saiba mais informações sobre a Talk2m light e a Talk2m pro
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| Pergunta 7: | Como serei notificado se estiver me aproximando ou excedendo os limites do meu plano gratuito da Talk2m? |
| Resposta: |
Um e-mail é enviado e uma notificação de banner é exibida no Ecatcher para todos os administradores de conta da Talk2m quando a conta atinge 80% e 100% do limite (uso de VPN ou uso de caixa de correio de dados). Se você está se aproximando desse limite, ou mesmo atingindo-o regularmente, provavelmente é uma boa ideia optar pelo Talk2m light ou pelo Talk2m pro. |
| Pergunta 8: | Estou planejando adicionar vários dispositivos, poderei continuar usando o plano gratuito do Talk2m? |
| Resposta: |
Para acessar o Talk2m gratuitamente, você precisa registrar pelo menos um dispositivo Ewon a cada 12 meses. É claro que é possível registrar mais de um dispositivo ao mesmo tempo, mas isso não estenderá a validade do plano gratuito Talk2m: ele permanece válido por um ano após o último dispositivo ter sido registrado. Se você gerencia vários dispositivos, os recursos Talk2m light e Talk2m pro devem atender melhor às suas necessidades. Com o Talk2m light, você se beneficia de 2 conexões simultâneas, a capacidade de transferir mais dados e um Acordo de Nível de Serviço (SLA) global. E com o Talk2m pro, você também pode definir grupos de usuários e pools de dispositivos com gerenciamento avançado de direitos de usuário. |
| Pergunta 9: | Qual é o processo para atualizar do Talk2m gratuito para o Talk2m light ou Talk2m pro? |
| Resposta: |
Para fazer uma assinatura leve do Talk2m, entre em contato com seu distribuidor ou representante da HMS. Se você quiser fazer uma assinatura do Talk2m pro, vá direto para o Eccatcher. Baixe a versão mais recente do Ecatcher e você poderá ativar sua avaliação gratuita de 3 meses. Durante este período, seu plano Talk2m pro não custará nada. Você só pode se beneficiar do teste gratuito de 3 meses uma vez. Se você já aproveitou esse benefício no passado, irá direto para a versão paga. |
| Pergunta 10: | Onde posso obter mais detalhes sobre o plano gratuito da Talk2m? |
| Resposta: |
O plano gratuito Talk2m permite que você registre um número ilimitado de dispositivos e usuários. Ele também permite no máximo 3 GB de tráfego VPN/mês e no máximo 5 milhões de uploads de pontos de dados/mês. O Talk2m free é limitado a uma conexão VPN por vez e não inclui um Acordo de Nível de Serviço. Para se beneficiar do Talk2m gratuito, você precisa registrar pelo menos um dispositivo Ewon a cada 12 meses. Para obter mais informações sobre o Talk2m gratuito e outros planos de preços do Talk2m, visite a página dedicada. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com seu distribuidor ou representante da HMS. |