Talk2M FAQ: Atualizando sua conta Talk2M

Para fazer uma assinatura leve do Talk2m , entre em contato com seu distribuidor ou representante da HMS.

Se você quiser fazer uma assinatura do Talk2m pro, vá direto para o Eccatcher. Você poderá ativar sua avaliação gratuita de 3 meses. Durante este período, seu plano Talk2m pro não custará nada.

Você só pode se beneficiar do teste gratuito de 3 meses uma vez. Se você já aproveitou esse benefício no passado, irá direto para a versão paga.

É fácil. Em poucas palavras, o Talk2m funciona como uma recarga de cartão SIM pré-pago.

Assim que sua conta Talk2m light ou Talk2m pro for recarregada, uma taxa fixa será deduzida do seu saldo de crédito no final de cada mês para pagar pelo serviço.

O tráfego VPN não utilizado, o upload da caixa de correio de dados e as mensagens SMS incluídas no pacote não são transferidos para o próximo mês.

Se você se inscreveu no Talk2m pro e precisa de mais do que o incluído no plano (tráfego VPN adicional, upload de caixa de correio de dados, etc.), é possível. O Talk2m pro oferece muita flexibilidade: quaisquer cobranças/serviços extras usados serão simplesmente deduzidos do seu crédito (além das cobranças padrão do Talk2m pro).

Observação: Conexões simultâneas adicionais não podem ser reduzidas por um período mínimo de 3 meses. Excedentes adicionais de tráfego/upload de dados são cobrados apenas por unidades completas de 1 GB/1 milhão de pontos de dados.

Um resumo do plano Talk2m pro pode ser encontrado na página do produto Talk2m pro.

A atualização do seu plano Talk2m não terá impacto no desempenho da sua conta, nos seus dados e nos seus dispositivos.

No entanto, o Acordo de Nível de Serviço (SLA) global incluído nos planos Talk2m pro e Talk2m light representa uma garantia adicional de desempenho ideal do dispositivo.

Entre em contato com seu distribuidor local ou representante da HMS, que o ajudará a configurar sua solução de conectividade industrial e o guiará pelo Talk2m light ou Talk2m pro.

Estamos ansiosos para recebê-lo na comunidade Ewon by HMS Networks!

Para assinar o Talk2m light, entre em contato com seu distribuidor ou representante HMS, que cuidará de sua solicitação e o guiará pelo processo de atualização.

Para assinar o Talk2m pro, vá direto para o Eccatcher. Você poderá ativar sua avaliação gratuita de 3 meses. Durante este período, seu plano Talk2m pro não custará nada.

E se você precisar de ajuda ou conselho sobre como atualizar para o Talk2m pro, seu distribuidor ou representante HMS também está à sua disposição.

A opção de teste gratuito não existe para o plano leve Talk2m.

No entanto, você pode aproveitar uma avaliação gratuita de 3 meses se optar pelo plano Talk2m pro.

Veja como reivindicar esse benefício:

Vá diretamente para o Ecatcher

Baixe a versão mais recente do Ecatcher se ainda não estiver instalado.

Clique no botão "Solicitar Talk2m pro" e siga o processo de atualização.

Reinicie o Ecatcher e aproveite todos os benefícios do Talk2m pro.

Durante este período, seu plano Talk2m pro não custará nada*.

Após 3 meses, você será automaticamente rebaixado para uma assinatura gratuita do Talk2m se não confirmar a atualização. Como lembrete, você deve ter registrado um dispositivo Ewon no Ecatcher nos últimos 12 meses para continuar usando o Talk2m gratuitamente. Caso contrário, sua conta será suspensa.

*Você só pode aproveitar o teste gratuito de 3 meses uma vez. Se você já aproveitou esse benefício no passado, irá direto para a versão paga.